はじめての方

STEP.1
ご注文の際は会員登録が必要です。
お届け先住所の登録や、注文状況・購入履歴の確認など、
便利な機能が満載のマイページがご利用できます。
登録していただいた情報の変更はマイページから変更可能です。

STEP.2
ご購入の際には、お支払方法として、「各種クレジットカード、
ATM決済（ペイジー）・銀行ネット決済、コンビニ支払い、
スマートフォンキャリア決済」の中からご希望の
お支払い方法をお選びいただけます。
※ ATM決済（ペイジー）・銀行ネット決済、コンビニ支払いの
支払期限日は必須購入日より[7日]になりますので、
ご注意ください。

STEP.3
ご注文が完了し、お支払い金額の入金を確認次第、
入金確認のメールを送り、商品発送の準備をさせていただきます。

STEP.4
商品の発送は、通常2日～10日前後でのお届けとなります。
商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねますので
ご了承ください。商品が不良の場合のみ交換いたします。
※ 土日祝は商品の出荷がお休みとなります。

商品は、「杖・ステッキ、歩行器、車いす」や「家事用具、装具・操作補助用具、コミュニケーション」等、 介護用品・福祉用具の商品を幅広く掲載しております。

「スクラム」では品揃え以外にも福祉用具、機器の
ご相談やお問い合わせ等を受ける「相談窓口」がございます。
是非お気軽にお申し付けください。
お電話またはメールでご相談・お問い合わせ
022-796-9115／ec_scrum@ajscrum.co.jp
9:00 ～ 17:00 (年末年始・土日祝を除く)