よくあるご質問

Q：取扱っている商品はどのようなものがありますか？

A：日常生活でご利用いただける介護用品や車いすや杖などの福祉用具、
バリアフリー機器まで幅広く取扱いを行っております。

Q：商品はいつ頃届きますか？

A：通常2日～10日前後でのお届けとなります。
商品ページにお届け予定の記載があるものにつきましては、そのお届け日となります。

Q：クレジットカードは使用できますか？

A：VISA、Mastercard、JCBなど国際５大ブランドカードのご利用が可能です。

Q：注文のキャンセルはできますか？

A：キャンセルは注文後２４時間以内に限り受付いたします。
商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良の場合のみ交換いたします。

Q：商品を探す場合はどうすればよいですか？

A：サイト上部にある検索窓より、フリーワード検索でお探しいただけます。

Q：個人情報の取扱いについて教えてください。

A：個人情報の取扱いについては下記のプライバシーポリシーをご覧ください。
→[プライバシーポリシー]

Q：わからないことを質問したい場合はどうすればよいですか？

A：ご不明な点は何でもご相談ください。
下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
→[お問い合わせフォーム]

Q：クーポンコードはどこで分かりますか？

A：MySCUEサイトのブログにて確認できます。
→[MySCUEサイトのブログはこちら]